PlayStation actualiza precios en México: el IVA se aplicará al finalizar compra

A partir de este domingo, los usuarios de PlayStation en México comenzaron a visualizar cambios significativos en la presentación de los precios dentro de la tienda digital. Tras un proceso de requerimientos por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la empresa ajustó su interfaz para cumplir con las normativas locales de transparencia, las cuales exigen que el consumidor conozca el costo final de los productos antes de concretar cualquier transacción. Esta modificación responde a las observaciones realizadas por las autoridades mexicanas durante el último año sobre la forma en que se desplegaban las tarifas en el catálogo virtual.

La principal novedad radica en la estructura del cobro: aunque los artículos muestran un precio base durante la navegación, el desglose del Impuesto al Valor Agregado (IVA) se refleja de manera explícita al llegar al carrito de compras. Con este ajuste, Sony busca alinear sus prácticas comerciales con lo estipulado por la ley, garantizando que el usuario esté plenamente informado sobre el monto total que se cargará a su método de pago seleccionado. Este cambio elimina la ambigüedad que anteriormente generaba confusión entre los jugadores al momento de realizar sus adquisiciones digitales.

La intervención de la Profeco fue fundamental para que la firma tecnológica revisara sus políticas de precios en territorio nacional. Según lo observado en meses previos, la falta de una clara distinción sobre la aplicación de impuestos en la interfaz principal contravino las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor. A través de este proceso, la autoridad buscó asegurar que ninguna empresa operando en el mercado mexicano oculte costos adicionales que deban ser cubiertos por el comprador final al cierre de la operación.

Por ahora, el sistema de PlayStation ha integrado esta dinámica en todas las transacciones realizadas desde cuentas registradas en México. Los usuarios deberán notar que, al momento de confirmar su compra, la plataforma desglosa el costo del producto y el impuesto correspondiente, cumpliendo así con las exigencias de transparencia que la Profeco ha promovido para el comercio electrónico. Este movimiento marca un precedente relevante para otras plataformas digitales que operan en el país y que también deben apegarse a las normativas fiscales vigentes.